Для улучшения условий обслуживания людей с ограниченными возможностями в нашей библиотеке выполнен комплекс организационных и технических мер:
- получен паспорт доступности объекта социальной инфраструктуры (ОСИ);
- при входе в библиотеку установлен пандус у главного входа в здание;
- при входе в библиотеку установлена антивандальная всепогодная кнопка вызова на перилах в начале пандуса со значком коляска – колокольчик для того, чтобы персонал мог предложить посетителю свою помощь;
- в помещениях библиотеки установлены тактильные таблички, облегчающие передвижение в библиотеке (указатели направления движения, ступенек, лестниц);
- осуществляется комплексное обслуживание в читальных залах и абонементах библиотеки, в том числе индивидуальный поиск книг по электронному каталогу;
- для наших читателей с нарушениями зрения предлагаются издания в специальных форматах: со шрифтом Брайля, рельефно-графические, тактильные книги, с объемными буквами, цифрами и иллюстрациями, книги-пазлы, книги-вырубки, аудиокниги;
- пользователям доступен видеоувеличитель (лупа для слабовидящих), наушники Gembird (специальное оборудование для слабослышащих);
- установлена система сканирования для слабовидящих и слабослышащих посетителей библиотеки;
- в фонде библиотеки представлена литература для родителей детей с ограниченными возможностями здоровья;
- организована работа по библиотечному, культурно-досуговому обслуживанию детей (на базе библиотеки, с выездом в специализированные детские учреждения, индивидуально на дому);
- официальный сайт библиотеки адаптирован для слабовидящих;
- для детей с особенностями развития проводятся занятия с полимерной глиной, по рисованию 3D-ручками, а также по работе со световыми столами для рисования песком;
- установлены интерактивная стена и интерактивный стол;
- развернута система сканирования и чтения плоскопечатных текстов;
- в библиотеке работает квалифицированный персонал, регулярно проходящий обучение по взаимодействию с посетителями с ОВЗ.